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Prenotazioni

L’accesso in Ospedale è consentito esclusivamente con mascherina (preferibilmente FFP2).

Online

Visite ed esami

È possibile prenotare una visita o un esame dal portale online www.humanitasconte.it o tramite App Humanitas con te.

Clicca qui per consultare la brochure dedicata.

Televisite

È possibile consultare uno specialista direttamente da casa, in tutta sicurezza: un filo diretto medico-paziente che prende in carico i bisogni di salute del paziente, riducendo la necessità di spostamento, agevolando soprattutto i più fragili e gli anziani.

Per tutte le informazioni sulla televisita, consulta l’articolo dedicato.

Accesso a Humanitas con te per minorenni

Su Humanitas con te non è possibile effettuare la registrazione online di minorenni, ma è possibile, per i genitori o i tutori che hanno già effettuato la registrazione al portale Humanitas con te, creare un profilo per gestire la prenotazione (o cancellazione) di visite ed esami e la consultazione di referti e fatture.

I requisiti necessari per l’abilitazione del profilo di un minorenne sono:

  1. il censimento del genitore e del minorenne in fase di accettazione in Humanitas
  2. la registrazione del genitore (o del tutore) al portale Humanitas con te
  3. l’inserimento su Humanitas con te dell’ID del genitore e del minorenne (fornito in fase di accettazione).

Importante: Le funzionalità di gestione del minorenne sono disponibili solo da portale www.humanitasconte.it e non da App Humanitas con te.

Come aggiungere un minorenne al proprio profilo (genitore/tutore/curatore)

  1. collegati a www.humanitasconte.it
  2. nel menu, fai clic su “accedi”
  3. nel riquadro che appare inserisci il codice fiscale o l’indirizzo e-mail e la password scelta in fase di registrazione
  4. fai clic su “accedi”
  5. nella home page del portale, clicca sul tuo nome
  6. fai clic su “gestione minorenni”
  7. nella schermata che appare, fai clic su “aggiungi utente minorenne”
  8. nel riquadro che appare inserisci i dati richiesti e fai clic su “salva”

Ad operazione conclusa è possibile effettuare prenotazioni, gestire gli appuntamenti e consultare referti e fatture per conto del minorenne.

Come utilizzare il profilo del minorenne su Humanitas con te (cambio profilo)

  1. collegati a www.humanitasconte.it 
  2. nel menu, fai clic su “accedi”
  3. nel riquadro che appare inserisci il codice fiscale (o l’indirizzo e-mail) e la password scelta in fase di registrazione
  4. fai clic su “cambia”
  5. seleziona il profilo per il quale vuoi operare*

Ad operazione conclusa è possibile effettuare prenotazioni, gestire gli appuntamenti, consultare i referti e le fatture del minorenne. Per la prenotazione non è necessario essere in possesso dell’ID Humanitas con te, per le altre operazioni è necessario essere in possesso di entrambi gli ID (del genitore e del minorenne).

*È necessario aver aggiunto in precedenza il minorenne al proprio profilo. Consulta la procedura, clicca qui.

Come aggiungere l’ID Humanitas con te di un minorenne

  1. collegati a www.humanitasconte.it o vai sull’App Humanitas con te
  2. nel menu, fai clic su “accedi”
  3. nel riquadro che appare, inserisci il codice fiscale (o l’indirizzo e-mail) e la password scelta in fase di registrazione
  4. fai clic su “accedi”
  5. nella home page del portale, clicca sul tuo nome
  6. fai clic su “gestione minorenni”
  7. nella schermata che appare, in corrispondenza del minorenne già aggiunto, fai clic su “aggiungi ID”
  8. nel riquadro che appare, inserisci i dati richiesti e fai clic su “salva”.

Importante: per poter consultare i referti, gli appuntamenti e le fatture di un minorenne è necessario essere in possesso ed aver inserito nel portale sia l’ID Humanitas con te del genitore (o tutore/curatore) sia l’ID Humanitas con te del minorenne.

Come consultare i referti di un minorenne

  1. collegati a www.humanitasconte.it
  2. nel menu, fai clic su referti
  3. nel riquadro che appare inserisci il codice fiscale (o l’indirizzo e-mail) del genitore (o tutore/curatore) e la password scelta in fase di registrazione
  4. nel riquadro che appare inserisci il codice OTP….
  5. si aprirà il dossier personale del genitore (o tutore/curatore)
  6. fai clic sul tuo nome (in alto a destra) e in seguito sulla voce “accedi come ospite”
  7. nel riquadro che appare, clicca su “conferma”
  8. nella schermata fai clic sull’icona della cartella in corrispondenza del minorenne per cui si vuole operare.

Ad operazione conclusa verrà mostrato il dossier del minorenne.

Importante: per poter consultare i referti di un minorenne è necessario essere in possesso ed aver inserito nel portale sia l’ID Humanitas con te del genitore (o tutore/curatore) sia l’ID Humanitas con te del minorenne. Per conoscere la procedura, clicca qui.

Compimento della maggiore età

Al compimento del diciottesimo anno di età, l’utente potrà accedere al portale Humanitas con te registrandosi al servizio. I genitori/tutori non potranno più accedere.

Prelievi ed Esami di Laboratorio

I Punti Prelievo sono accessibili anche senza prenotazione. È possibile prenotare l’appuntamento per prestazioni di laboratorio presso l’Istituto clinico Humanitas e il centro ambulatoriale Humanitas Medical Care Fiordaliso.

  • Online, collegandosi al servizio Prenotazione Prelievi  
  • Telefonicamente, contattando lo 02 8224 8230 (il servizio è attivo dal lunedì al sabato, dalle ore 8:00 alle ore 12:00).

Cancer Center

Compilando il form online dedicato – clicca qui

Fertility Center

Compilando il form online dedicato – clicca qui

Al telefono

Contattando le linee telefoniche dedicate indicate nella sezione Contatti – clicca qui

È possibile prenotare telefonicamente visite e prestazioni tramite Servizio Sanitario Nazionale, in regime privato o in convenzione assicurativa.

Di persona

Attenzione: il servizio di prenotazione presso gli sportelli è momentaneamente sospeso.

Annullare un appuntamento

Online 

Collegarsi al portale www.humanitasconte.it, accedere con le proprie credenziali ed entrare nell’area “Miei appuntamenti”.

Telefonicamente

Chiamare il numero 0282248280, servizio di Segreteria attiva 24 ore su 24.

È sufficiente chiamare il numero indicato e lasciare un messaggio fornendo il proprio nome e cognome, data di nascita e i dettagli dell’appuntamento da annullare. Il servizio non prevede un ricontatto.

Documenti necessari per Visite ed Esami

  • Documento di identità in corso di validità
  • Tessera sanitaria
  • Per visite ed esami in regime di Servizio Sanitario Nazionale: impegnativa medica
  • Per esami diagnostici in regime privato: prescrizione medica

Eventualmente, se in possesso:

  • Tesserino esenzioni o l’eventuale documentazione attestante il diritto all’esenzione dal pagamento del ticket;
  • Tesserino assicurativo (in caso di Assicurazione Sanitaria privata, CRAL aziendali, ecc.).

Per i cittadini non residenti in Italia è necessario rivolgersi agli uffici dell’ASL di competenza.

Per i cicli di Fisioterapia è necessario il Progetto Riabilitativo Individuale (PRI) o il piano terapeutico di uno specialista.