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Referti e Cartelle Cliniche

Informazioni sul ritiro referti e Cartelle Cliniche

I referti delle visite vengono consegnati dal medico al termine della visita. Per altre prestazioni ed esami, quando non diversamente specificato, i referti saranno disponibili nelle modalità illustrate di seguito. Consulta la brochure

Online

Tramite il portale Humanitas con te

È possibile accedere ai propri documenti clinici digitali (esami di laboratorio, diagnostica per immagini, endoscopia con esclusione degli esami istologici e lettere di dimissioni)*. 

*ad esclusione di: Test HIV, esami istologici, sperimentazioni cliniche, esami ormonali associati al monitoraggio ecografico della Medicina Riproduttiva (Fertility Center), esami di mutazione di fattori della coagulazione, amniocentesi, bi-test, broncolavaggi, esami colturali, esami genetici, cariotipo, mutazioni genetiche, alex test, fibrosi cistica, esami micologici, fish test, tipizzazioni (HLA, leuociti, linfociti) tamponi, pap test.

Il servizio è riservato ai pazienti maggiorenni.

Per le istruzioni alla registrazione: Procedura di registrazione al portale

Per maggiori informazioni consulta la brochure dedicata e le Faq di supporto  

Per supporto: humanitasconte@humanitas.it

In Humanitas

  • Utilizzando i Totem in area accoglienza

per il solo ritiro degli esami di laboratorio*, è possibile effettuare il ritiro in autonomia utilizzando tessera sanitaria e bar code dell’etichetta presente sulla scheda di accettazione.

*ad esclusione di: Test HIV, esami istologici, sperimentazioni cliniche, esami ormonali associati al monitoraggio ecografico della Medicina Riproduttiva (Fertility Center), esami di mutazione di fattori della coagulazione, amniocentesi, bi-test, broncolavaggi, esami colturali, esami genetici, cariotipo, mutazioni genetiche, alex test, fibrosi cistica, esami micologici, fish test, tipizzazioni (HLA, leuociti, linfociti) tamponi, pap test

  • All’ufficio Ritiro Referti
    In Via Manzoni 56, 20089 Rozzano, in prossimità dell’area attesa pazienti ed accompagnatori, davanti al Building 2, aperto dal Lunedì al venerdì, 9.00 – 17.00 e il sabato, 9.00 – 13.00

Ai sensi della normativa sulla privacy (art. 13 del regolamento UE 2016/679) i referti possono essere ritirati:

  • dal diretto interessato, munito di promemoria del ritiro referto, documento identificativo e tessera sanitaria;
  • da una persona delegata, munita di: promemoria del ritiro referto, delega firmata dall’interessato, documento identificativo (originale o copia) proprio e del delegante (originale o copia), tessera sanitaria del delegante.

Trascorsi 30 giorni dalla prima data utile di ritiro segnalata sul promemoria ritiro referti consegnato all’atto dell’accettazione, il referto potrà essere ritirato in struttura previa richiesta di ristampa del documento. Presso i centri Humanitas Medical Care, per i dettagli consulta la pagina dedicata

Spedizione dei referti

La richiesta di spedizione dei referti può essere effettuata dal portale Humanitas con te, presso gli sportelli dell’area accoglienza e presso l’Ufficio Ritiro Referti.

Il servizio di spedizione è a pagamento.

Tariffe di ristampa e spedizione referti Prezzo
Ristampa CD6,10 euro
Ristampa lastra7,32 euro
Spedizione Referto5,00 euro

Come richiedere una copia della Cartella Clinica

È possibile richiedere una copia della cartella clinica tramite le modalità descritte di seguito:

Online

Tramite Humanitas con te 

è possibile richiedere il caricamento on line, la spedizione di una copia cartacea al proprio domicilio, oppure il ritiro allo sportello della cartella clinica.

Di persona

Ricovero effettuato con il Servizio Sanitario Nazionale (SSN):

  • presso l’Ufficio Ricoveri SSN, al piano terra del Building 2
    dal lunedì al venerdì, 9.00 – 18.30, il sabato, 9.00 – 12.00 e la domenica, 11.00 – 14.00
  • presso l’Area Accoglienza Ricoveri Ortho Center, al piano terra del Building 8
    dal lunedì al venerdì, 10.00 – 12.00 e 14.00 – 15.00 e il sabato, 8.00 – 12.00
Tariffe di emissione della cartella clinicaPrezzo
Copia digitale conforme all’originale scaricabile e consultabile da Humanitas con te10,00 euro
Copia CD immagini di prestazioni diagnostiche (TAC, RMN, RX ecc.) effettuate durante il ricovero + costo di spedizione del CD6,10 euro + 5,00 euro
Copia cartacea, ritirabile allo sportello*25,00 euro
Copia cartacea, inviata tramite corriere*30 euro
Copia cartacea aggiuntiva8,00 euro
* Qualora il paziente sia registrato al portale e richieda copia cartacea, i costi di ritiro allo sportello o spedizione includono il caricamento della copia digitale nel portale Humanitas con te.

Ricovero effettuato in Privato

È possibile richiedere copia della cartella clinica presso l’area Accoglienza Ricoveri Privati.

Il costo di emissione della cartella clinica in regime privato è incluso nei costi di ricovero.

Per informazioni è possibile contattare il numero 0282246250.

I soggetti autorizzati sono:

  • l’intestatario della documentazione (maggiorenne o paziente minore di età compresa fra i 16 ed i 18 anni);
  • il genitore di minore, munito di certificato di nascita (con paternità e/o maternità) o atto notorio, che può essere rilasciato anche dalla Direzione Medico Sanitaria di Humanitas;
  • un soggetto esercente la tutela, la curatela o l’affido dell’intestatario, munito di provvedimento costitutivo in originale;
  • l’erede munito di documento che ne attesti la qualifica o di atto notorio. In caso di contenzioso fra familiari la Direzione Medico Sanitaria di Humanitas si riserva di valutare caso per caso l’identificazione degli aventi diritto;
  • ogni altro soggetto (compreso il coniuge), purché munito di delega scritta autenticata, nonché i documenti di identità (anche in fotocopia) di entrambi (delegante e delegato). Se il paziente si trova in stato di incapacità di intendere e di volere anche temporaneo, la richiesta può essere presentata da un parente purché accompagnata da un certificato medico attestante lo stato di incapacità del soggetto e da uno stato di famiglia anagrafico dello stesso da cui risulti sussistere, in capo alla persona richiedente, la qualifica di parente.

Istruzioni per richiedere una copia della Cartella Clinica su Humanitas Con Te

  1. Collegarsi al sito www.humanitasconte.it  e cliccare sul bottone “Clicca qui per registrarti“, presente in homepage;
  2. Inserire nel modulo di registrazione il proprio codice fiscale;
  3. Inserire il codice ID Humanitas con te (presente sul modulo ritiro referti delle prestazioni svolte in Humanitas);
  4. Cliccare sul bottone “registrati”;
  5. Controllare la casella di posta elettronica: il sistema invia una e-mail all’indirizzo registrato in fase di accettazione per confermare la registrazione;
  6. Cliccare sul bottone/link presente nella e-mail di conferma per completare l’operazione;
  7. Controllare nuovamente la casella di posta elettronica: il sistema invia una seconda e-mail contenente la password per accedere al servizio “Humanitas Con Te”.

Non è possibile effettuare la registrazione e il primo accesso utilizzando l’App Humanitas Con Te.

Dopo aver terminato correttamente la registrazione su Humanitas Con Te, seguire le operazioni:

  1. Cliccare sull’icona del menù presente in alto a sinistra;
  2. Cliccare sul bottone “Richiesta DOC Clinica”;
  3. Cliccare sul bottone “Cartella Clinica (nuova richiesta)”;
  4. Seguire quindi le indicazioni nelle schermate successive per finalizzare la richiesta.