L'ospedale risponde

In questa sezione avrai la possibilità di consultare le domande più frequenti che abbiamo raccolto per te.

Domande frequenti

• Dove si trova l'ospedale?
• Quali sono gli orari degli sportelli?
• C'è il parcheggio?
• Qual è il numero del centralino di Humanitas?
• Siete convenzionati con il Servizio Sanitario Nazionale?
• Avete delle convenzioni con società o associazioni private?
• Quali sono le vostre Specialità Cliniche?
• Quanti ambulatori ci sono? E quante sale operatorie?
• Come si può prenotare una visita specialistica?
• È obbligatorio avere l'impegnativa del medico di famiglia per prenotare una visita?
• Vorrei conoscere i vostri tempi di attesa. È possibile?
• Bisogna portare qualche documento per la visita?
• Ho prenotato una visita alle 11:00. A che ora devo presentarmi e dove?
• Devo fare un'analisi del sangue, bisogna prenotare?
• Quanto tempo ci vuole per avere il referto dell'esame del sangue? Dove si ritira?
• È possibile delegare il ritiro dei referti degli esami?
• Come posso consultare il mio referto via Internet?
• Vorrei avere informazioni su altri centri specialistici vicino alla mia città.
• Quanti sono i posti letto dell'ospedale?
• Come sono le stanze di degenza?
• Quali sono i comfort presenti nell'ospedale?

Risposte

Dove si trova l'ospedale? 

L'Istituto Clinico Humanitas è situato a Rozzano, nell'area sud di Milano. È facilmente raggiungibile sia con l'automobile che con i mezzi pubblici.
È possibile scoprire le indicazioni dettagliate per raggiungere l'ospedale consultando la pagina Come raggiungerci.

 
Quali sono gli orari degli sportelli?

È possibile consultare gli orari dei nostri sportelli (PARC) visitando questa pagina.

 
C'è il parcheggio?

L'Istituto Clinico Humanitas è dotato di ampi parcheggi privati a pagamento. Fino a 2 ore di sosta la tariffa è pari a 2 euro. Ogni mezz'ora successiva è pari a 0,50 centesimi di euro. Per soste pari o superiori alle 5 ore, la tariffa è fissa a 5 euro. E' possibile pagare la sosta alla cassa parcheggio al piano terra del building 2, e presso il building 5 o il building 8.

 
Qual è il numero del centralino di Humanitas?

Il numero del centralino di Humanitas è 02.8224.1 ed è un servizio attivo 24 ore su 24.

 
Siete convenzionati con il Servizio Sanitario Nazionale?

A partire dal 1 marzo 2000 L'Istituto Clinico Humanitas è convenzionato con il Sistema Sanitario Nazionale sia per le attività ambulatoriali sia per le attività di ricovero.

 
Avete delle convenzioni con società o associazioni private?

Le convenzioni stipulate dall'Istituto Clinico Humanitas sono molteplici. È possibile scoprire l'elenco completo consultanto la pagina Convenzioni.

 
Quali sono le vostre Specialità Cliniche?

Le Specialità Cliniche dell'Istituto Clinico Humanitas sono oltre 50. È possibile trovare l'elenco completo nella Sezione  Specialità Cliniche .
Inoltre si possono consultare i curriculum dei medici che compongono l'équipe delle diverse Specialità Cliniche e le prestazioni da esse erogate.

 
Quanti ambulatori ci sono? E quante sale operatorie?

Gli ambulatori sono in Humanitas 110 e si trovano tutti al primo piano. Le sale operatorie sono in totale 23 e sono adiacenti alla terapia intensiva.

 
Come si può prenotare una visita specialistica?

È possibile scoprire le modalità di prenotazione consultando la pagina Come prenotare.

 
 
È obbligatorio avere l'impegnativa del medico di famiglia per prenotare una visita?

L'impegnativa del medico di famiglia è obbligatoria solo nel caso in cui si desideri usufruire della convenzione con il Servizio Sanitario Nazionale (pagando quindi solo il ticket relativo al tipo di visita o esame che si intende effettuare). Nel caso in cui si desideri accedere ad una visita specialista in regime di solvenza, ovvero a pagamento, l'impegnativa non è necessaria.

 
Vorrei conoscere i vostri tempi di attesa. È possibile?

Non è possibile essere precisi in merito ai tempi di attesa, dal momento che subiscono forti variazioni di giorno in giorno. Al momento della prenotazione si possono comunque avere informazioni dettagliate.

 
Bisogna portare qualche documento per la visita?

Al momento dell'accettazione prima della visita bisogna presentare al PARC i seguenti documenti:

• Carta d'identità
• Codice fiscale
• Impegnativa del medico di famiglia (se la visita è in convenzione con il Servizio Sanitario Nazionale)

 
Ho prenotato una visita alle 11:00. A che ora devo presentarmi e dove?

È sempre consigliato presentarsi un'ora prima dell'orario della visita al PARC degli ambulatori per svolgere le procedure di accettazione (registrazione dei dati personali, pagamento della visita o dell'esame, eccetera). Qui verranno date le indicazioni necessarie per la visita.

 
Devo fare un'analisi del sangue, bisogna prenotare?

Per effettuare un prelievo per le analisi del sangue non occorre prenotare, è sufficiente presentarsi il giorno stesso in ospedale presso il Punto Prelievi (situato nel Building 4).
Questi Punti Prelievi sono aperti dal lunedì al venerdì dalle 7.30 alle 10.30.
Se gli esami si effettuano in Libera Professione è possibile accedere ai Punti Prelievi dal lunedì al venerdì dalle 7.30 alle 17.00 e il sabato dalle 7.30 alle 10.30.

 
Quanto tempo ci vuole per avere il referto dell'esame del sangue? Dove si ritira?

I referti degli esami si possono ritirare presentandosi al Punto Ritiro referti al piano terra.
La tempistica della refertazione è in media di 2 giorni per gli esami di base. 
I tempi di refertazione per gli esami specifici dipendono dalla tipologia dell'esame stesso.

 
È possibile delegare il ritiro dei referti degli esami?

È possibile delegare il ritiro consegnando la ricevuta debitamente compilata. La persona delegata potrà ritirare i referti solo dopo aver presentato un proprio documento di riconoscimento.

 
Come posso consultare il mio referto via Internet?

Al momento del prelievo del sangue è possibile richiedere il servizio di consultazione dei propri referti delle analisi via Internet. Occorre compilare una semplice scheda di richiesta e firmare il 'Regolamento del servizio'. Il codice segreto sarà consegnato subito in busta chiusa, il codice identificativo e il numero di prelievo all'atto del prelievo.
Il referto sarà consultabile presso la sezione REFERTI ON-LINE, a partire dalla data indicata sul promemoria, per 30 giorni. Basterà digitare il codice identificativo, il numero del prelievo e il codice segreto. Il servizio è gratuito ed è attivo 24 ore su 24.

 
Vorrei avere informazioni su altri centri specialistici vicino alla mia città.

Il sito di Humanitas offre informazioni in merito alla struttura e all'organizzazione dell'Istituto Clinico Humanitas. Fornisce anche elementi di conoscenza relativi alle patologie più comuni e non indicazioni in merito ad altre strutture sanitarie.

 
Quanti sono i posti letto dell'ospedale?

I posti letto complessivi di Humanitas sono 747, suddivisi in 651 di degenza ordinaria, 24 di terapia intensiva (generale e cardiochirurgica) e 72 in Day Hospital.

 
Come sono le stanze di degenza?

Le stanze dell'Istituto Clinico Humanitas sono predisposte per due posti letto con toilette riservata per ogni stanza. Ogni stanza è dotata di armadi e cassaforte. A richiesta sono inoltre a disposizione del degente il telefono e la televisione.

 

Quali sono i comfort presenti nell'ospedale?

È possibile scoprire l'elenco dei comfort presenti nell'ospedale consultando la pagina Altri servizi.